Termos e Condições
Ao acessar nosso site ou solicitar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Por favor, leia atentamente antes de prosseguir.
1. Uso do Site
O conteúdo deste site é destinado exclusivamente para uso pessoal e informativo. É proibido copiar, distribuir, modificar ou utilizar qualquer material sem autorização prévia da Hannah.
2. Pedidos e Produção
Ao realizar um pedido conosco, você declara que todas as informações fornecidas são precisas e completas. Após a aprovação do design e das especificações, iniciaremos a produção. Alterações posteriores podem implicar em custos adicionais e ajustes no prazo de entrega.
3. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega são estimados com base no volume do pedido e nas etapas de produção. Caso ocorra algum imprevisto, entraremos em contato para ajustar o cronograma conforme necessário.
4. Propriedade Intelectual
Todos os designs e materiais produzidos pela Hannah são protegidos por direitos autorais. Caso o cliente forneça sua própria arte, é de sua responsabilidade garantir que não infringe direitos de terceiros.
5. Política de Pagamento
O pagamento pode ser realizado à vista, em uma única parcela, ou em condições previamente acordadas no momento do pedido. O início da produção está sujeito à confirmação do pagamento inicial, conforme combinado.
6. Trocas e Devoluções
Por se tratar de produtos personalizados, trocas ou devoluções só serão aceitas em casos de defeito comprovado ou erro na produção que seja de responsabilidade da Hannah. Caso identifique algum problema, entre em contato em até 5 dias úteis após o recebimento.
7. Limitação de Responsabilidade
A Hannah não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente, como erros em medidas, cores ou especificações.
8. Privacidade e Proteção de Dados
Nos comprometemos a proteger seus dados pessoais. Para mais detalhes sobre como suas informações são coletadas e utilizadas, consulte nossa Política de Privacidade.
9. Alterações nos Termos
A Hannah reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos revisá-los regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@hannahconfeccao.com.br